Gwarancje, reklamacje

Gwarancje:
Każdy produkt sprzedawany w naszym sklepie jest fabrycznie nowy, wolny od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzony na rynek polski. Produkty oferowane w sklepie nawadnianie24.pl są objęte minimum roczną gwarancją. W przypadku niektórych produktów, sklep nawadnianie24.pl wystawia własną kartę gwarancyjną. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w załączonym do produktu druku gwarancji. Ich realizacja jest możliwa bezpośrednio w serwisie nawadnianie24.pl.

Reklamacje:
Reklamacje produktu objętego gwarancją

1. Należy zabezpieczyć i odpowiednio oznaczyć swoją przesyłkę - przesyłka powinna posiadać dodatkowe, zabezpieczające opakowanie (np. karton, koperta), na wypadek ewentualnego uszkodzenia podczas transportu. Przesyłając reklamowany towar oznacz go widocznym dopiskiem: REKLAMACJA oraz numer ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO.
2. Towary o wyższej wartości przesyłaj kurierem na koszt odbiorcy - przesyłka o wartości wyższej niż 500 zł powinna być wysłana za pośrednictwem firmy kurierskiej. Najlepiej wysyłaj za pomocą firmy kurierskiej DHL. Towar poniżej 500 zł możesz przesłać pocztą (priorytet polecony).

W celu zgłoszenia reklamacji, należy zapoznać się z regulaminem oraz wysłać zgłoszenie poprzez formularz zgłoszenia serwisowego który znajduje się tutaj bądź wysłać e-mail na adres reklamacje@nawadnianie24.pl w celu nadania numeru zlecenia serwisowego.